שאלות נפוצות

המשלוח מגיע תוך 1-3 ימי עסקים בלבד. אנחנו שולחים מישראל, מה שאומר שהמוצר יגיע אליכם הכי מהר שאפשר. ברוב המקרים המשלוח מגיע תוך יום-יומיים.

כן! משלוח חינם על כל הזמנה. אין מינימום הזמנה, אין עלויות נסתרות. פשוט מזמינים ומקבלים עד הבית תוך 1-3 ימים, ללא תשלום נוסף.

מיד לאחר השליחה תקבלו מייל עם מספר מעקב ולינק ישיר למעקב אחרי החבילה. אפשר לעקוב אחרי המשלוח בכל רגע נתון.

אנחנו שולחים לכל רחבי ישראל — מקריית שמונה ועד אילת, כולל יישובים ואזורי תעשייה. משלוח חינם לכל כתובת בישראל תוך 1-3 ימים.

יש לכם 14 יום להחליט מרגע קבלת המוצר. אם לא התאהבתם — אפשר להחזיר ולקבל החזר כספי מלא. בלי שאלות, בלי סיפורים. נרצה רק שהמוצר יחזור במצב טוב ובאריזה המקורית.

פשוט פנו אלינו בוואטסאפ בטלפון 055-313-5659 או במייל info@leo-palilo.com. נתאם איתכם איסוף מהבית או הנחיות לשליחה חזרה. המוצר צריך להיות באריזה המקורית ובמצב תקין.

לאחר קבלת המוצר בחזרה ובדיקתו, ההחזר הכספי יתבצע תוך 7-14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי. נעדכן אתכם במייל ברגע שההחזר יבוצע.

הפאוץ׳ מתאים מגיל 0 ועד גיל 3 שנים (עד 20 ק״ג). מלידה ניתן להשתמש עם תמיכה מלאה של ההורה, כולל תמיכה בהנקה. מגיל 0-6 חודשים משתמשים עם תמיכת יד, מגיל 6 חודשים הפאוץ׳ מאפשר נשיאה קלה יותר עם חלוקת משקל טובה, ומגיל שנה וחצי הוא מחלק משקל בצורה אופטימלית.

הפאוץ׳ תומך עד 20 ק״ג, מה שאומר שהוא מתאים לכל גיל מלידה ועד סביבות גיל 3. הריפוד הארגונומי מפזר את המשקל באופן שווה כדי להגן על הגב שלכם.

הפאוץ׳ עשוי מבד אוקספורד 600D עמיד במים — בד סינתטי פרימיום שנפוץ בתיקי טיול ומזוודות יוקרה. הריפוד הפנימי עשוי EPP (ריפוד מוקצף בצפיפות גבוהה — קל, עמיד ובולע זעזועים), עם רצועות ניילון מחוזקות ואבזמי YKK — סטנדרט הזהב העולמי.

לפאוץ׳ יש 5 תאי אחסון — תא מרכזי גדול, כיס רוכסן מאובטח לטלפון וארנק, כיסים צדדיים לבקבוק ומוצצים, ותא נפרד למגבונים. יש מקום לכל הדברים שלכם ולכל הדברים שלהם.

לנגב במטלית לחה בלבד. לא להכניס למכונת כביסה. אפשר להשתמש בסבון עדין לכתמים קשים. בזכות הבד עמיד המים, רוב הכתמים יורדים בקלות.

בהחלט. הרצועה מתכווננת למגוון רחב של מידות, והעיצוב המינימליסטי נראה מעולה על כולם — אמהות ואבות כאחד. למי שצריכים עוד טווח התאמה, חגורת ההארכה למותן זמינה בנפרד ומוסיפה עד 60 ס״מ.

בהחלט. מושב הישיבה מעוצב בצורה ארגונומית שתומכת בישיבה טבעית עם רגליים פתוחות — בדיוק כמו שרופאי ילדים ממליצים. המושב מרופד ב-EPP צפיפות גבוהה שמחלק את המשקל באופן שווה ומונע לחץ נקודתי.

כן — זה אחד היתרונות הגדולים שלו. הרצועה הרחבה המרופדת מחלקת את המשקל על המותניים במקום על הכתפיים או הצוואר, מה שמונע כאבי גב ועמוד שדרה. הרבה הורים מספרים שעברו לפאוץ׳ שלנו אחרי שסחיבה בידיים או בסוחבת גרמה להם כאבים.

כן, כל מוצרי Leo Palilo מגיעים עם אחריות של 12 חודשים מיום הרכישה. האחריות מכסה פגמים בייצור, תפרים ואבזמים. לא כולל בלאי טבעי או נזק מכוון.

הדרך הכי מהירה לפנות אלינו היא דרך וואטסאפ בטלפון 055-313-5659. אנחנו זמינים ימים א׳-ה׳ בין 9:00-18:00. אפשר גם לשלוח מייל ל-info@leo-palilo.com ונחזור אליכם תוך 24 שעות.

בהחלט! אנחנו מציעים מחירים מיוחדים להזמנות גדולות — לעסקים, מתנות לעובדים, חנויות תינוקות ומכירות קבוצתיות. צרו איתנו קשר בוואטסאפ ונשמח לתת הצעת מחיר מותאמת.

כן! Leo Palilo הוא מותג ישראלי לכל דבר. המוצרים מעוצבים בישראל, המחסן שלנו בישראל, והמשלוח יוצא מישראל ישירות אליכם תוך 1-3 ימים. תמיכה בעברית, חשבונית ישראלית, ושירות לקוחות מקומי.